Vállalások a Lidl-Től a Gazdasági Versenyhivatal Eljárása Nyomán
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) nyilvánosságra hozta, hogy lezárta a Lidl Magyarország ellen indított versenyfelügyeleti eljárást, amely a cég árelőny állításait vizsgálta. A Lidl komplex kötelezettségvállalást tett, amely magában foglalja a szigorúbb belső szabályozást és az újonnan bevezetett Árfigyelő rendszerre való hivatkozást. A GVH 2024 nyarán indította a vizsgálatot, miután felmerült a gyanú, hogy a „Lidl: az alacsony árak bajnoka” szlogen megtéveszthette a fogyasztókat.
A versenyhatóság részletes vizsgálatokat folytatott, több alkalommal kért be adatokat a Lidl-től, és számos egyeztetést tartott. A vizsgálat során a Lidl betekintést nyújtott a részletes mérési módszertanába és belső szabályzataiba, amelyek külső szakértők bevonásával készültek a jogszabályi megfelelés biztosítása végett.
A Lidl az állításait az Árfigyelő rendszerben elérhető 62 termékkategória havi átlagáraira alapozta. A cég arra törekedett, hogy kizárja a munkaszüneti napokat és a technikai hibákkal érintett időszakokat, amikor a vásárlói árakat mérte.
Új Szabályok és Kötelezettségvállalások
A GVH-hoz benyújtott kötelezettségvállalás több pontból áll, amelyek közül az alábbiak kiemelendők:
1. A Lidl kötelezi magát, hogy mindig jól láthatóan feltünteti az Árfigyelőre való hivatkozást árelőny állításai mellett.
2. A jövőben csak akkor alkalmazza havi árelőny állításait, ha az összehasonlításban a második legolcsóbb üzletlánc átlagkosár-értékénél legalább 2,5%-kal kedvezőbb árakat kínál.
3. Látványosan hirdeti magát a legolcsóbbként, amennyiben az összehasonlításban részt vevő második üzletláncnál legalább eggyel több napon volt a legolcsóbb ajánlata.
A Lidl belső képzéseken ismerteti az új szabályzatokat munkatársaival, és külső versenyjogi szakértők által végzett kontrollt is beépít a kommunikációs folyamataiba. A GVH szerint ezek a vállalások elegendőek az esetleges jogsértések elkerülésére és a jövőbeli megfelelés biztosítására, anélkül hogy a jogsértés jogi megállapítását tették volna.
Árfigyelő Rendszer: Társadalmi Hasznosság
A kötelezettségvállalás nemcsak a jogi megfelelőséget szolgálja, hanem erősíti az Árfigyelő rendszer népszerűsítésének ármérséklő hatásait is. A GVH 2023. július 1-jén indította el az online Árfigyelő rendszert, amely kezdetben 62, ma már 140 termékkategóriába tartozó, több mint 5000 élelmiszer- és háztartási termék árát követi nyomon, hat országos kiskereskedelmi lánc és három drogérialánc üzleteiben.
A Lidl vállalásai a GVH értékelése alapján hozzájárulnak a fogyasztók védelméhez, és tükrözik a cég elkötelezettségét a jogszabályi keretek közötti működés iránt. Az új intézkedések azt is megmutatják, hogy a hatóság figyelemmel kíséri a kiskereskedelmi szektort, és feladataihoz híven fellép a fogyasztók jogainak védelméért.
Kérdés, hogy a jövőbeli tapasztalatok tükrében a Lidl hogyan teljesíti a vállalásait, és hogy ezek valóban képesek-e biztosítani a jogszabályi követelmények maradéktalan teljesítését. A GVH eljárásának lezárása lehetőségként szolgál arra, hogy a Lidl rendezze vállalati gyakorlatát, és folyamatosan a fogyasztók szolgálatában álljon.
Forrás: www.portfolio.hu/gazdasag/20251113/vallalasokat-tett-a-lidl-799432
