Fintech kihívó lép Magyarországra, felpörög az AI-boom a bankszektorban
A bankszektor, az informatikai szektor, a szabályozók és a fintech szereplők egy helyen vitatják meg a bankok és a fintech támadók versenyét, valamint a pénzintézetek mesterséges intelligencia alapú és digitális átalakulását a Banking Technology 2026 konferencián. A szektor legfontosabb üzleti és technológiai kihívásairól a téma legmagasabb szintű szakértői és a bankok topmenedzserei mondják el véleményüket.
A bankok számára az AI-fejlesztések korában ma már az a legnagyobb kérdés, hogy megvannak-e az előrelépéshez szükséges emberi képességek. A mesterséges intelligencia paradox módon nagyon erősen felértékeli az emberi tudást és az emberi aspektusokat. Egyre kevésbé attraktív a kizárólag technológiai, fejlesztési tudással rendelkező munkaerő, miközben felértékelődik az üzleti tudás és az innovatív képesség.
A mesterséges intelligencia és a fizetési adatok alapjaiban alakítják át a banki ügyfélélményt. Magyarország különösen erős növekedést mutatott a fintech szolgáltatókhoz és neobankokhoz irányuló lakossági pénzáramlásokban, ahol a bővülés 2024 és 2025 között meghaladta a 149 százalékot.
Az AI a bankok számára egyszerre ígér gyorsabb innovációt, személyre szabottabb ügyfélkiszolgálást és alacsonyabb költségbázist, miközben újfajta versenyhelyzetet, növekvő költségnyomást és stratégiai kényszert is teremt. A következő évek kulcskérdése az lesz, hogy a pénzügyi szolgáltatók képesek-e a technológiát valódi értékteremtésre fordítani. Az AI-ügynökök megjelenésével a bankok akár 170 milliárd dollárnyi profittömegüket is kockára tehetik 2030-ig.
Magyarországon is elindította teljes szolgáltatási portfólióját a Zen.com, miután a hazai piac mindenféle marketingráfordítás nélkül, teljesen organikus módon bekerült a fintech vállalkozás tíz legfontosabb piaca közé. A céget Maciej Rynarzewski, a vállalat stratégiai igazgatója mutatta be a konferencián.
