Bezár a Hervis webáruháza Magyarországon, lezárva egy korszak
2026. március 31-én véget ér a Hervis webáruházának működése Magyarországon, amely a társaság stratégiájának részeként történik. Az igazgatóság bejelentette, hogy a fizikai boltjaik továbbra is nyitva maradnak, ahol a vásárlók személyesen találkozhatnak termékeikkel.
A webáruház megszüntetése nem véletlenszerű döntés, hanem a Hervis kivonulásának következménye. A cég eladja magyarországi és romániai boltjait a brit Frasers Group számára, amely már jelen van a magyar piacon a Sports Direct márkával. Az eladás részletei 2025. november 24-én váltak nyilvánossá, és a tranzakció versenyjogi engedélyekhez kötött.
A vásárlókat értesítő levélben a Hervis arra figyelmeztet, hogy április 1-jétől a kellékszavatossági igényeket kizárólag a fizikai üzletekben lehet intézni, továbbá az ügyfélszolgálatuk is új elérhetőséggel várja a megkereséseket: webshop@hervis.hu.
A vásárlás során elállni kívánó ügyfeleknek a visszatérítéseket a fizikai üzletekbe kell benyújtaniuk, vagy a visszaküldési címükre, a Hervis Budapest Mammut postai címére kell eljuttatniuk az érintett termékeket. A webshop megszűnését követően a vásárlók adatai törlésre kerülnek.
A múlt év decemberében már lehetett hallani a Hervis kivonulásáról, amikor is 29 magyar és 49 romániai bolt átadását jelentették be. Az átadott üzletek 2026-tól a Sports Direct néven folytatják tevékenységüket.
Ezek a változások nem csupán a vásárlók számára jelentőségekkel bírnak, hanem a teljes kiskereskedelmi szektorra is hatással lehetnek. A Hervis az osztrák SPAR csoport része, és más közép-európai országokban, mint például Ausztriában és Szlovéniában, zavartalanul működik tovább.
A webshop bezárása figyelmeztetés a piaci trendekre, amelyek a digitális vásárlás és a hagyományos boltformák közti egyensúly keresésében nyilvánulnak meg. Ahogy a vásárlói szokások változnak, úgy a kereskedelmi láncok is kénytelenek alkalmazkodni, hogy előnyben részesítsék azokat a módszereket, amelyek a legjobban szolgálják ügyfeleik igényeit.
