Aranyat ér, ha baleset szenvedsz: az E-kárbejelentő népszerűsége
A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) által 2019-ben kifejlesztett E-kárbejelentő mobilalkalmazás azóta már 709 975 letöltést ért el. A cél, hogy a gépjárművezetők szélesebb körben megismerjék és használják ezt az alkalmazást, hiszen baleset esetén gyors segítséget nyújt a kárbejelentés folyamatában. A MABISZ és az Autós Nagykoalíció közötti együttműködés keretében célzott kampányokat indítanak, hogy minél többen válasszák ezt a digitális megoldást.
Hogyan segíti az E-kárbejelentő a döntéshozatalt?
A balesetek környezete gyakran stresszes helyzeteket teremt, ami hátráltathatja a kárbejelentés elindítását. Az alkalmazás digitális formában váltja ki a hagyományos papíralapú „kék-sárga” bejelentőt, és közvetlenül kapcsolódik a MABISZ központi nyilvántartásához.
Modern funkciók a gyorsabb ügyintézésért
A bejelentést képekkel és hangfájlokkal is kiegészíthetik a felhasználók, amely bizonyos esetekben mellőzheti a kárszakértői szemlét, így gyorsítva az eljárást. Az alkalmazás automatikusan továbbítja a bejelentést a kijelölt biztosítótársaságnak, elkerülve a személyes vagy postai úton történő ügyintézést. Az E-kárbejelentő a gépjárművezetők adatait már előre elmentheti, így egy gombnyomással gyorsan elérhetők a szükséges információk.
Flotta kezelés és megosztott használat
A flottakezelők számára ez az alkalmazás különösen hasznos, mivel a járműveik adatai előre rögzíthetők. Baleset esetén azonnal elérhetők a szükséges információk, és ha a flottakezelő megad egy e-mail-címet, az alkalmazás automatikusan értesíti őt a káreseményről.
A helyszíni letöltés előnyei
Előfordulhat, hogy a balesetben érintett felek csak a helyszínen töltik le az alkalmazást. Ebben az esetben a rendszer automatikusan betölti a biztosítási adatokat a központi nyilvántartásból, elkerülve a manualis adatkeresést vagy a szükséges okmányok felkutatását.
Demó lehetőség a kipróbáláshoz
A potenciális felhasználók számára a MABISZ létrehozott egy demó oldalt a www.ekarbejelento.hu weboldalon, ahol lépésről lépésre kipróbálhatják a kárbejelentés folyamatát, így felkészülten vághatnak bele a balesetek kezelésébe.
Statisztikai adatok és várakozások
A MABISZ célja, hogy ezt a digitális megoldást még szélesebb körben elérhetővé tegye, hiszen a tapasztalatok alapján a gépjárművezetők többsége csak baleset közben találkozik a kárbejelentés folyamatával. A digitális megoldások bevezetésével a balesetek utáni ügyintézés gyorsabbá és zökkenőmentesebbé válik.
