Az MVM kivezeti a Díjneten keresztüli számlakezelést
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. megszünteti a Díjnet rendszerén keresztüli elektronikus számlaküldést és -fizetést. A változás nyomán 2026 végétől az egyetemes szolgáltatásban ellátott és a versenypiaci ügyfelek egyaránt az MVM saját digitális felületein intézhetik földgáz- és villamosenergia-számláik elektronikus kezelését.
Új regisztrációt a Díjneten október 21-étől már nem lehet indítani. A korábban a Díjneten bemutatott számlák befizetésére 2026. december 31-éig van lehetőség.
Az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek jelentős része már most is az MVM-től érkező e-számla-értesítőből vagy az MVM Next online ügyfélszolgálatán, illetve mobilalkalmazásában intézi az elektronikus számlák fogadását és befizetését, így a változás az érintett ügyfélkör mindössze 3 százalékát érinti. Az MVM Next célja, hogy valamennyi ügyfele számára egységes, kényelmes és könnyen elérhető digitális felületeken biztosítsa az elektronikus számlázást és az online ügyintézést.
Határidők az egyetemes szolgáltatásban
Az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfeleknek legkésőbb 2026. december 1-jéig kell beállítaniuk az e-számlaküldést az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat oldalon, hogy továbbra is elektronikusan kaphassák számláikat. Ettől a naptól kizárólag az MVM-nek megadott e-mail-címükön, valamint az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next mobilalkalmazásában kapják meg e-számláikat.
Az érvényben lévő csoportos beszedési megbízások változatlanul érvényben maradnak, ezekkel kapcsolatban nincs további teendő. Banki átutalás esetén ugyanakkor fontos, hogy a befizetés mindig az aktuális számlán feltüntetett bankszámlaszámra történjen.
A versenypiaci ügyfeleknek november elejéig kell lépniük
A versenypiaci ügyfeleknek legkésőbb 2026. november 6-áig kell kezdeményezniük a Díjnetes számlabemutatás megszüntetését, és elektronikus számlát igényelniük az MVM számukra kialakított felületén, hogy november 10-étől már közvetlenül az MVM Nexttől érkezzen az e-számlaértesítőjük. A folyamatos elektronikus számlázás érdekében az MVM Next arra kéri ügyfeleit, hogy időben gondoskodjanak az átállásról.
Az új e-számla igénylése akkor lehetséges, ha az egy-két napos feldolgozási időt figyelembe véve az MVM-es számlakibocsátói regisztrációt korábban már törölték a Díjneten. Ez különösen lényeges a nem lakossági ügyfeleknek, akiknek jogszabály alapján a szolgáltató nem küldhet papírszámlát, akár egyetemes, akár versenypiaci szerződésük van.
A Díjneten korábban bemutatott számlák a Díjnet általános szerződési feltételeiben meghatározott ideig továbbra is elérhetők maradnak, befizetésükre pedig 2026. december 31-éig van lehetőség. 2027. január 1-jétől a Díjneten indított befizetéseket a rendszer visszautalja, ezért fontos, hogy az ügyfelek időben gondoskodjanak az MVM Nextnél történő elektronikus számlázás beállításáról.
